Consultoria Serena

Consultoria especializada em implantar boas práticas de gestão de pessoas personalizada, em empresas de pequeno porte.

Transformamos equipes em resultados

através de uma gestão de pessoas estruturada.

Ajudamos pequenas empresas a reduzir conflitos, desenvolver líderes, melhorar o clima organizacional e aumentar o desempenho dos colaboradores.

Solicite diagnóstico

Metodologia

Nosso trabalho é personalizado e tudo começa pelo diagnóstico. Mergulhamos na tua realidade para compreender quais são as demandas urgentes, as importantes e as contínuas.

Os serviços que oferecemos giram em torno de 4 pilares básicos da gestão de pessoas: Cultura, Clima, Carreira e Desempenho.

Eles dão alicerce para a construção das demais soluções, conforme diagnóstico pré estabelecido.

Cultura

Organizacional

Entrevistas

Entrevistas, aplicação de questionário e observação direta, para identificar a cultura atual.

Mapeamento

Mapeamento dos valores e comportamentos desejados.

Comunicação

Plano estratégico de comunicação da cultura em todos os níveis.

Clima

Organizacional

A ideia aqui é compreender o grau de satisfação dos teus colaboradores, por meio de indicadores como: remuneração, sentimento de pertença, relação com os colegas, relação com a chefia, sentimento de orgulho. Para tanto, aplicamos questionários personalizados com base na realidade da tua empresa.
Pelas respostas, mapeamos pontos fortes e fragilidades do ambiente de trabalho.
Apresentamos os dados e insights para a diretoria e, num segundo momento, para a equipe.
Co-criamos com a equipe um plano de ação para mitigar as fragilidades e manter os pontos fortes.
Submetemos o plano à validação da diretoria.

Carreira

Criamos a descrição dos cargos da tua empresa, conforme a tua realidade, especificando competências técnicas e comportamentais para cada ocupação.

Desenhamos o organograma atual e com perspectiva de crescimento.

Desenvolvemos trilhas de crescimento profissional (horizontal e vertical), explicitando critérios para evolução.

Desempenho

Estabelecidos critérios técnicos e de comportamento para cada cargo, bem como de perspectiva de carreira, é chegada a hora de avaliar o desempenho profissional do colaborador.

Isso torna-se extremamente útil - para trazer clareza a ambas as partes - sobre o que é esperado do profissional, onde ele pode chegar e no que é desejado que ele evolua.

Saiba mais

Atendimento Clínico

In Company

É a oferta de um espaço de escuta dentro da empresa, para um primeiro acolhimento às possíveis demandas do colaborador.

A intenção não é estabelecer um processo de psicoterapia semanal para os profissionais da empresa. O que se prioriza aqui é escuta, acolhimento, orientação, aconselhamento e encaminhamento pontuais.

Recrutamento& Seleção

Atuamos como parceiros neste processo, buscando perfis que venham ao encontro dos cargos desenhados, bem como à Cultura da Organização.
Realizamos as entrevistas com os candidatos pré selecionados, aplicamos testes psicológicos para averiguar a sinergia do perfil.
Entregamos um relatório com nossas percepções e base científica, classificando do mais indicado ao menos indicado.

Desenvolvimento de Líderes

Levantamos o perfil atual da liderança e cruzamos com o perfil de líder que a empresa possui.

De posse disso, elaboramos um programa personalizado com número X de encontros para desenvolvimento das competências no profissional.

NR1 - Riscos

Psicossociais

Atuamos na implantação de ciclos de PDCA (Planejar - Executar - Checar - Ajustar) por setor, num trabalho conjunto com teu profissional responsável pela Segurança no Trabalho.

Observamos in loco o posto de trabalho.
Realizamos palestras periódicas de caráter preventivo à conscientização dos fatores de risco.
Garantimos evidências de execução e plano preventivo.
Ajustamos conforme a dinâmica da empresa.